Kaupan ehdot

Osapuolet

Kauppias

Kymi-Karjalan Komediatuotanto Oy
Sutelantie 8, 45130 Kouvola

jp@koomikkotaikuri.fi
Y 2469716-4

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä sekä kauppiaskohtaisia ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja [Kymi-Karjalan Komediatuotanto Oy:n Internet-palveluissa.

Tilaaminen

Yleiset ehdot

  • Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
  • Sovellamme majoituskohteissa dynaamista hinnoittelua. Hinnat ovat riippuvaisia ajankohdasta ja vaihtelevat kuukausittain, viikoittan ja päivittäin.
  • Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Varausehdot esitykseen

Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "esitys".

Esitykseen osallistuminen

  • Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu esityksen kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä esitykseen liittyviin ehtoihin.
  • Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Asiakas maksaa esityksen liput valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
  • Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Kauppias ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä Kauppiaaseen tilanteen korjaamiseksi.
  • Kauppias ei anna takuuta siitä, että esitykseen on tässä tilanteessa yhä vapaana paikkoja, jos niitä on rajoitettu.

Peruutukset ja muutokset

  • Peruutuspäivä on se päivä, jona Kauppias on saanut tiedon peruutuksesta.

  • Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.
  • Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa,
    • kun esityksen alkamiseen on aikaa 7 vrk tai enemmän, peritään varauksesta toimituskulut. Toimituskulujen suuruus on 4,90€.
    • kun varauksen alkamiseen on aikaa alle 7 vrk, mutta vähintään 3 vrk, peritään 50% Esityksen lippuhinnasta.
    • kun varauksen alkamiseen on aikaa alle 3 vrk, ei lippua voi enää perua.
  • Lippua ei voi siirtää tai kaupata eteenpäin

Kauppiaan oikeus peruuttaa varaus

  • Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voidaan esitys peruuttaa, tästä tulee ilmoittaa osallistujille viipymättä

  • Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa veloitus täysimääräisenä takaisin.
  • Force majeure -esteen takia asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Esityksen seuraaminen

  • Esitys on määritelty esityksen kuvauksessa
  • Yksi lippu oikeuttaa yhteen katseluikkunaan esityksessä.
  • Jos esityksen aikana ilmenee häiritsenää tai sopimatonta käytöstä, on esiintyjällä oikeus hiljentää tai jopa poistaa ikkuna esityksestä.
  • Asiakas huolehtii omassa päässään tekniikasta ja siihen liittyvistä asioista.

 

Valitukset

  • Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.
  • Jos asiakas ja kauppias veivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

Toimitusehdot

Sopimuksen syntyminen

  • Sitova sopimus kaupasta tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
  • Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Kaupan peruutus ja palauttaminen

  • Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus, kunhan  7vrk peruutus raja täyttyy.
  • Ole yhteydessä myyntiin tarkempien peruutus tietojen saamiseksi.

Toimitus

  • Esitykset striimataan käyttäen ZOOM -sovellusta, jota voidaan käyttää mobiililaitteeseen asennetulla aplikaatiolla, tai tietokoneella. Tietokoneella esitystä voi seurata myös nettiselaimella.
  • Asiakas vastaa omasta tekniikastaan.

Maksuehdot

  • Kauppias soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
  • Kauppias ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
  • Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
  • Maksaminen laskulla
    • Lasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä.
    • Eräpäivän jälkeen maksettuihin laskuihin lisätään aina viivästyskulut. Mikäli lasku on maksettu eräpäivän jälkeen alkuperäisellä laskulla ja viivästyskuluja on ehtinyt jo syntyä, kulut laskutetaan erikseen.
  • Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Kauppias ei käsittele tilausta.